Kullanım Koşulları

Bu internet sitesi ve panel üzerinden sunulan hizmetlerin sağlayıcısı: Sağlayıcı: Mevlüt Bingöl Marka İşletme Adı: Gravio Web Sitesi: gamawork.com E-posta: hello@gamawork.com Adres: MECİDİYEKÖY MAH. HÜSKA KAP. YAPI NO: 2 İÇ KAPI NO: 14 ŞİŞLİ / İSTANBUL

Gravio, markalar için dijital analiz, yol haritası oluşturma, panel içi görev tanımlama, rapor tasarımı, metin üretimi, reklam ölçüm kurulumu ve benzeri dijital hizmetler sunan bir sistemdir.

Gravio üzerinden sunulan hizmetler: • bilgilendirme, • analiz, • dijital üretim, • kurulum, • içerik, • tasarım, • reklam ve benzeri hizmetleri kapsayabilir.

Sunulan her ürün veya paketin kapsamı, ilgili ürün sayfasında belirtilen içerik, teslimat süresi ve açıklama ile sınırlıdır.

Kullanıcı, siteye üye olurken veya sipariş verirken paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Kullanıcı hesabı kişiseldir. Kullanıcı, hesap bilgilerini ve giriş güvenliğini korumakla yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan işlemlerden, aksi açıkça ispat edilmedikçe, hesap sahibi sorumlu kabul edilir.

Gravio, gerekli gördüğü durumlarda üyelik başvurularını reddetme, hesap erişimini sınırlandırma veya üyeliği askıya alma hakkını saklı tutar.

Gravio paneli, satın alınan hizmetlerin kullanıcıya görünür ve düzenli şekilde sunulması amacıyla oluşturulmuştur.

Panel üzerinden kullanıcıya: • görevler, • teslimat dosyaları, • raporlar, • hizmet durumları, • destek kayıtları ve benzeri içerikler gösterilebilir.

Panelde yer alan görevler, öneriler, açıklamalar ve yönlendirmeler markaya özel sistemsel içeriklerdir.

Kullanıcının panele erişimi, hesabının aktif olması ve ilgili siparişin geçerli şekilde oluşturulmuş olması koşuluna bağlıdır.

Kullanıcı, satın aldığı hizmetin kapsamını, ürün sayfasında yer alan açıklamalardan incelemekle yükümlüdür.

Satın alınan paketin kapsamında olmayan ek talepler, revize adı altında sınırsız şekilde ilerilenemez. Paket kapsamını aşan, yeni iş niteliği taşıyan veya ek retim gerektiren talepler ayrıca değerlendirilebilir ve ücretlendirilebilir.

Gravio, satın alınan hizmetlerin yalnızca tanımlı kapsam ve teslimler çerçevesinde kullanılabileceğini kabul eder.

Gravio markası, logosu, site tasarımı, panel yapısı, arayüzler, içerikler, görev sistemleri, metinler, görseller, videolar, taslaklar, örnek çalışmalar, sistem akışları ve benzeri tüm dijital unsurlar üzerindeki haklar sağlayıcıya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcı: • site içeriğini, • panel içeriğini, • görev yapısını, • örnek çalışmaları, • metin ve görselleri izinsiz şekilde kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, satamaz, devredemez veya ticari amaçla kullanamaz.

Satın alınan hizmet kapsamında kullanıcıya teslim edilen çıktıların kullanım hakkı, aksi ayrıca belirtilmedikçe yalnızca ilgili markanın kendi kullanımına yöneliktir. Gravio'nın yöntem, sistem ve altyapı hakları saklıdır.

Site veya panel içinde yer verilen örnek çalışmalar, demo görseller veya "Gravio Üzerinde Örnek Uygulama" başlıklı alanlar her zaman gerçek müşteri referansı niteliğinde olmayabilir.

Bu örnekler, hizmetin olası çıktılarını göstermek amacıyla hazırlanmış temsili çalışmalar da içerebilir.

Kullanıcı, örneklerin satın alınan her hizmette birebir aynı sonucun garanti edildiği anlamına gelmediğini kabul eder.

Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunamaz: • Site veya panel altyapısını bozacak girişimlerde bulunmak • Yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak • Başkalarına ait hesapları kullanmak • Yanıltıcı, sahte veya hukuka aykırı bilgi vermek • Gravio'yı veya paneli kopyalamaya yönelik hareketlerde bulunmak • Sisteme zararlı yazılım, kod veya kötü niyetli içerik yüklemek • Hizmetleri hukuka aykırı amaçlarla kullanmak

Gravio, bu tür kullanımlarda gerekli teknik ve hukuki önlemleri alma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı tarafından sağlanan brief, marka bilgileri, metinler, görseller, bağlantılar, ürün bilgileri ve diğer içeriklerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.

Eksik, yanlış, gecikmeli veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde; • Teslimat süresi uzayabilir, • Hizmet kalitesi etkilenebilir, • Ek revize ihtiyacı doğabilir.

Bu gibi durumlarda doğabilecek sonuçlardan Gravio sorumlu tutulamaz.

Gravio tarafından sunulan hizmetler, profesyonel özen çerçevesinde yerine getirilir. Ancak dijital pazarlama, içerik, reklam, SEO, görünürlük veya benzeri alanlarda kesin ticari sonuç, satış artışı, takipçi artışı, dönüşüm oranı veya benzeri belirli bir sonucun garanti edildiği kabul edilmez.

Gravio'nın sunduğu hizmetler, stratejik, yaratıcı, teknik ve uygulamaya dönük destek niteliğindedir. Nihai ticari sonuçlar; pazar koşulları, ürün/hizmet kalitesi, fiyatlaması, sektör rakipleri, müşteri davranışı ve benzeri birçok değişkene bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Gravio hizmetleri kapsamında Google, Meta, Instagram, e-posta altyapıları, ödeme sistemleri, alan adı, hosting hizmetleri, üçüncü taraf entegrasyon araçları veya başka platformlar kullanılabilir.

Bu üçüncü taraf servislerde yaşanabilecek kesinti, politika değişikliği, hesap kısıtlaması, teknik hata veya erişim engeli gibi durumlar Gravio'nın doğrudan sorumluluğunda değildir.

Gravio; • Site yapısını, • Panel arayüzünü, • Ürün açıklamalarını, • Paket içeriklerini, • Hizmet sunum biçimini önceden bildirim yapmaksızın geliştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar.

Ancak kullanıcı tarafından satın alınmış hizmetlerde, sipariş anında belirtilen kapsam esas alınır.

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabı geçici veya kalıcı olarak sınırlandırılabilir: • Hukuka aykırı kullanım • Sahte, yanıltıcı bilgi verilmesi • Ödeme ihtilafı • Kötü niyetli davranış • Sistem güvenliğini tehlikeye atacak girişimler • Gravio çalışma düzenini bozacak uygunsuz kullanım

Bu durumda Gravio, gerekli görürse ilgili teslimleri, erişimleri veya panel kullanımını durdurabilir.

Gravio, site veya panelin her zaman kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağını garanti etmez. Makul teknik bakım, üçüncü taraf altyapı sorunları, internet erişimi, cihaz kaynaklı problemler, entegrasyon kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu madde, tüketici mevzuatından doğan zorunlu sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

Kullanıcıya ait kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve internet sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Taraflar, sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, panel logları, onay kutusu kayıtları, brief formları, e-postalar, destek kayıtları ve sistem içi kayıtların uyuşmazlık halinde delil olarak kabul edileceğini kabul eder.

İşbu Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır. Tüketici işlemlerinde görevli ve yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.

Kullanıcı, Gravio internet sitesini veya panelini kullanarak işbu Kullanım Koşulları'nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.